Памятка детям


СЕКРЕТЫ УСПЕШНОГО ОБЩЕНИЯ

Как говорить?

  • 1. Следи за тем, чтобы слушатель правильно тебя понял.
  • 2. Обдумай фразу, прежде чем ее высказать.
  • 3. Старайся высказать мысль в достаточно краткой форме.
  • 4. Высказывая новую мысль, убедись, что предыдущую со­беседник понял правильно.
  • 5. Высказывайся ясно и определенно.
  • 6. Не старайся, чтобы собеседник во всем соглашался с то­бой.
  • 7. Говори вежливо.

 

Как слушать?

  • 1. Будь терпелив, дай высказаться собеседнику.
  • 2. Твое настроение не должно мешать тебе понимать собе­седника.
  • 3. Слушая, старайся выделить и запомнить наиболее суще­ственные моменты.
  • 4. Не занимай сразу отрицательную позицию к тому, что ты слушаешь.
  • 5. Следи за тем, чтобы для тебя и говорящего слова имели одинаковый смысл.
  • 6. Старайся поставить себя на место говорящего.
  • 7. Понять собеседника это:

- прогнозировать его действия в будущем:

- точно пересказать, что сказано им;

- согласовать программу дальнейшего взаимодействия;

- найти пути решения возникающих трудностей;

- выяснить, чем вызвана его точка зрения на явление, если она не соответствует твоей.